利用規約
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利用規約
本規約は、MoveBright Pilates（以下「当サービス」といいます）のご利用に際し、すべての会員が快適かつ安全にご利用いただくためのルールを定めたものです。ご利用前に必ずご確認のうえ、内容をご理解・ご承諾ください。
第1条（運営管理）
当サービスの運営・管理は、Awareness Physical Designが行います。入会・会費等に関する決定事項はすべて運営の判断により行われます。
第2条（入会資格）
- 入会できる方は、本規約を承諾し、健康状態に問題がない方とします。
- 医師より運動制限の指示を受けている方は、事前に医師の許可を得たうえでご入会ください。
- 以下のいずれかに該当する方は入会をお断りすることがあります。
- 暴力団等反社会的勢力に関与している方
- 刺青・タトゥーが露出する方（隠す場合を除く）
- 他のお客様やスタッフに迷惑を及ぼすおそれのある方
- その他、当スタジオが不適当と判断した方
第3条（入会手続）
- 入会希望者は、所定の申込手続きと会費等の納入をもって入会となります。
- 未成年者の入会には保護者の同意書が必要です。保護者は本規約に基づくすべての責任を本人と連帯して負うものとします。
第4条（入会金・料金）
- 入会金・料金は当サービスが定める金額とします。
- 入会金は、契約手続きに要する費用として徴収し、理由の如何を問わず返金いたしません。
- 月会費制の場合、実際にサービスを受けなくても在籍中は料金が発生します。
第5条（予約のお断りについて）
会員が以下のいずれかに該当する場合、予約のお断りや会員資格を停止・除名することがあります。なお、悪質であると判断した場合、警察・弁護士等に連絡の上、適切に対処をさせていただきます。予約のお断り、または契約解除によって、お客様に損害が生じた場合であっても、何ら説明責任及び賠償責任を負いません。
- 料金を3ヶ月以上滞納した場合
- 設備・備品を故意に損壊した場合
- 規約またはマナー違反があった場合
- 対面やSNSやインターネット上での誹謗中傷など名誉や信用を傷つける行為があった場合
- 入会時の申告に虚偽があった場合
- 暴言・威嚇・脅迫及び強要行為など他人に迷惑をかける非行があった場合
- 提供するサービス以外の要求や実現不可能な要求
- 電話や施設での長時間拘束や執拗な問い合わせ
- セクハラ及びストーカー行為
- 伝染病など他人に感染の恐れがあるとき。発熱で体温が37.5度以上の場合
- 明らかに不調を認識しているにも関わらず、医療機関の受診を拒否する場合
- スタッフの合理的な指示に従わない場合
- その他、当方が不適切と判断した場合
第6条（支払い方法）
各種料金は、所定の方法（クレジット決済等）にてお支払いいただきます。詳細は別途ご案内いたします。
第7条（休会）
- 所定の届出を毎月10日（休業日の場合は翌営業日）までに提出することで、翌月から休会が可能です。
- 休会は1ヶ月〜最大6ヶ月まで。延長を希望する場合は改めて届出が必要です。
- 休会中は、所定の休会費をお支払いいただきます。
第8条（退会）
- 毎月10日までに所定の退会届を提出することで、当月末をもって退会できます。口頭・電話では受け付けません。
- 届出がない場合は自動継続となり、会費が発生します。
- 退会後、残りの回数券を使ってセッションを受けることはできません。
第9条（休業日）
定休日・年末年始等の休業日は、あらかじめ別途ホームページ等で掲示・通知します。また、施設保守等で臨時休業を行う場合もあります。
第10条（臨時休業）
以下の事由により、臨時休業またはサービスの延期を行うことがあります。なお、正常な運営時に、利用者側の天候や交通トラブルによる補填は負いかねます。
- 台風・地震・災害など自然災害
- 施設のメンテナンスや修繕
- 法令の改正や行政指導
- その他、運営上やむを得ないと判断される場合
第11条（免責事項・禁止行為）
- 当サービス利用中の盗難・怪我等について、当サービスの過失によらない限り責任を負いかねます。
- 他のお客様とのトラブルについても同様です。
- 危険な行為や指導行為（営利目的等）は禁止とし、スタッフの指示に従ってください。
- 当サービス受講中の録音・録画は禁止としております。
第12条（規約の改定）
社会情勢等を考慮し、本規約や料金の変更を行う場合があります。その際は1ヶ月以上前に公式サイト等で告知します。
第13条（施行日）
本規約は、2025年7月1日より施行します。
最終改訂日：2025年7月9日